Gaya APA
Vincent, G. (1997).
Manajemen Kualitas Penerapan Konsep-konsep Kualitas Dalam Manajemen Bisnis Total (Pertama).
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Vincent, G..
Manajemen Kualitas Penerapan Konsep-konsep Kualitas Dalam Manajemen Bisnis Total.
Pertama
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
1997.
Text.